Responsable del tratamiento
| Denominación | Regal Asset Advisors nombre comercial: Regal Strategy Lab |
|---|---|
| NIF | 78770619N |
| Domicilio social | Calle Don José Manuel Baena Martín, 6, 2ºB, 31006 Pamplona (Navarra), España |
| Correo electrónico | regalassetadvisors@gmail.com |
El teléfono personal se ha retirado del documento; si quieres un canal telefónico de empresa, dime cuál y lo añado.
Qué datos tratamos y para qué
- Formulario de diagnóstico: nombre, email, teléfono, empresa y los datos de tu negocio que nos compartas, para elaborar y enviarte el diagnóstico solicitado.
- Cuenta de la plataforma: nombre, email y contraseña cifrada, para darte acceso a tu panel y a los análisis generados.
- Facturación: nombre o razón social, NIF/CIF y dirección de facturación, para emitir factura. El pago se procesa por una pasarela externa: no almacenamos datos completos de tu tarjeta.
- Comunicaciones: lo que nos escribas por email o WhatsApp, para responderte y darte soporte.
- Navegación: IP y datos de uso básicos del sitio, mediante cookies — ver sección de cookies.
Base legal y conservación
Tratamos tus datos porque nos los facilitas para pedirnos un servicio o comunicarte con nosotros (ejecución de un contrato o medidas precontractuales), porque lo exige la ley en el caso de la facturación (obligación legal), o porque has dado tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, revocable en cualquier momento.
- Contacto y diagnóstico sin conversión a cliente: hasta 24 meses desde el último contacto.
- Cuenta de plataforma: mientras esté activa y 12 meses tras su baja.
- Facturas: 6 años, según el Código de Comercio.
Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, como encargados del tratamiento bajo contrato: nuestro proveedor de alojamiento web, Google Workspace (correo), WhatsApp Business (Meta), la pasarela de pago y las herramientas de automatización internas. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de la UE, siempre con las garantías exigidas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo).
Tus derechos
Puedes ejercer, de forma gratuita, tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.
Escríbenos a regalassetadvisors@gmail.com indicando el derecho que quieres ejercer; te responderemos en el plazo máximo de un mes. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Seguridad y cookies
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas y acceso restringido a la información. El sitio usa cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, solo si las aceptas, cookies analíticas para medir el uso de la web; puedes gestionarlas desde el panel de cookies o la configuración de tu navegador.
Otras cuestiones
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales, no a menores de edad. Los diagnósticos e informes que generamos con ayuda de IA son un apoyo de análisis revisado antes de convertirse en propuesta: no tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti. Podemos actualizar esta política cuando sea necesario; la fecha de la última actualización figura en la cabecera de esta página.
Contacto
Regal Asset Advisors
Para cualquier consulta sobre esta política o tus datos.